Правила и условия

Введение

1.1. Игрок при использовании любого из разделов казино SuperCat дает согласие с Условиями и правилами, Политикой приватности, правилами всех игр, условиями рекламной деятельности, бонусами, специальными предложениями. Прежде чем принять Условия, внимательно изучите их. Если Вы не согласны и не хотите им следовать, тогда не создавайте аккаунт. Если Вы продолжаете использование Сайта, это означает, что Вы автоматически принимаете все Условия.

Изменение условий

2.1. Компания оставляет за собой право в любое время осуществлять редактирование, вносить изменения, обновлять любые Условия по различным причинам, включая юридические (в соответствии с новыми законами или нормативными актами), коммерческие и связанные с улучшением обслуживания клиентов, без предварительного оповещения игроков. Со всеми новыми Условиями и временем их вступления в силу можно ознакомиться на Сайте. Уведомление о всех изменениях, дополнениях и поправках осуществляется путем размещения обновленных Условий на Сайте. Игрок обязуется ознакомиться с текущими Условиями и регулярно следить за обновлениями.

2.2. При отсутствии согласия с изменениями, у Вас есть право отказаться от использования Сайта, и закрыть Ваш счет. В случае, если Вы продолжаете использование ресурсов Сайта после того, как изменения вступили в силу, это рассматривается как согласие и принятие обновленных Условий, вне зависимости от того, были ли Вы уведомлены обо всех обновлениях или прочли ли Вы новые Условия Сайта.

Правовые требования

3.1. Лицам, не достигшим 18 лет, запрещено регистрироваться на Сайте. Казино оставляет за собой право запрашивать копии документов, которые подтверждают совершеннолетие. Использование услуг лицами младше 18 лет, является нарушением Условий. Это дает право приостановить действие Вашего счета и отказать в использовании Сайта, если Вы отказались предоставлять доказательство совершеннолетия.

3.2. В некоторых государствах азартные развлечения законодательно запрещены. Вы понимаете, что Казино не может предоставить Вам юридическую консультацию или гарантию по поводу законности использования услуг Сайта. Вы принимаете решение самостоятельно и несете ответственность в вопросе, является ли использование Сайта законным в соответствии с правовыми нормами в Вашей стране.

3.3. Казино не занимается предоставлением услуг, которые тем или иным образом противоречат действующему законодательству Вашей юрисдикции. Пользуясь услугами Сайта, Вы гарантируете, что они соответствуют всем действующим законам. Казино не несет ответственности за незаконное или несанкционированное использования Вами Сайта.

3.4. Компания не позволяет создавать учетную запись пользователям, которые являются гражданами или проживают в: Нидерландах, Франции, США, Испании и Италии. Список государств может меняться без предварительного уведомления в любое время. Вы соглашаетесь, что не будете открывать счет в вышеупомянутых юрисдикциях. При нарушении этого пункта, мы вынуждены заблокировать Ваш счет. Казино самостоятельно принимает решение о возможности выплат депозитов, балансов и других средств с заблокированных счетов.

3.5. Вы не несете ответственности за уплату налогов, связанных с выигрышами, полученных на Сайте. В случае, если доходы от азартных игр облагаются налогами по законодательству Вашей страны, игрок несет ответственность перед властями, сообщая о выигрышах и/или проигрышах.

Условия открытия счета

4.1. Чтобы использовать Сайт, необходимо создать счет. Для этого укажите электронный адрес, имя, дату рождения и номер телефона. А также придумайте пароль, который будет в дальнейшем использоваться для входа в систему.

4.2. При регистрации Ваше имя должно соответствовать реальному, поскольку Казино имеет право запросить документы для установления личности. Если Вы отказываетесь от предоставления документа, то мы можем приостановить работу счета до тех пор, пока нужные документы не будут предоставлены, или закрыть счет в случае отказа предоставлять документы.

4.3. После регистрации, Вы соглашаетесь, что предоставили достоверную личную информацию, а в случае ее изменения, обязуетесь вносить поправки в анкету. Отказ от выполнения может привести к невыполнению заявок, применению определенных ограничений и заморозке счета.

4.4. Если у Вас возникнут вопросы по работе Сайта, напишите в онлайн-чат или прямо на электронную почту: support@supercatcasino.com.

4.5. Вы имеете право зарегистрировать только один аккаунт на Сайте для одного компьютера, IP адреса, телефона. Остальные счета, которые были открыты тем же Пользователем, считаются «Дублированным счетом». Они могут быть закрыты в любое время, игровой счет будет заморожен в связи с грубым нарушением правил SuperCat казино. Если Вам нужно открыть Дублирующий счет в связи с потерей доступа к первому аккаунту, то Вы непременно должны известить администрацию об этом намерении, и обязательно получить разрешение на открытие. В других случаях Казино имеет право закрыть Дублирующие счета.

Подтверждение личности. Требования защиты от отмывания денег

5.1. Используя Сайт, Вы подтверждаете, что:

5.1.1. Ваш возраст составляет не менее 18 лет.

5.1.2. Вы являетесь единственным владельцем средств на счету. Вся информация, которую Вы предоставили Казино, является верной и в полной мере соответствует имени на кредитной/дебетной расчетной карте или другим расчетным счетам, которые используются для внесения или получения средств.

5.1.3. Вы осознаете возможность потери внесенных средств в процессе использования SuperCat казино и несете ответственность за любые потери, которые связаны с использованием услуг Сайта. Вы подтверждаете, что пользуетесь услугами по собственному выбору, решению и на собственный риск. Вы не имеете права предъявлять претензии к Казино в связи с Вашими убытками.

5.1.4. Вы осознаете общие правила предоставления услуг и онлайн игр на Сайте. Вы понимаете, что несете ответственность за обеспечение правильности данных ставок и игр. Вы обязуетесь не совершать таких действий и поступков, которые могут нанести ущерб репутации Казино.

5.2. Соглашаясь с Условиями, Вы оставляете нам право проводить любые проверки самостоятельно, а также третьими сторонами (включая, регулятивные органы) для подтверждения Вашей личности и контактной информации.

5.3. Во время проведения проверок возможность вывода денег может быть ограничена.

5.4. Если Вы предоставили ложную информацию или информация не совпадает с указанной в Ваших паспортных данных, то Вы нарушаете условия. Это дает нам право закрыть Ваш счет или отказать в использовании услуг, в дополнение к любым другим действиям на свое усмотрение.

5.5. Если мы не сможем подтвердить достижение Вами 18 лет, то действие Вашего счета будет приостановлено. Если на момент Вашего участия в операциях на Сайте, Вы не достигли совершеннолетнего возраста, в таком случае:

5.5.1. Ваш счет будет закрыт.

5.5.2. Все сделки становятся недействительными, а соответствующие средства, положенные Вами на счет, конфискуются.

5.5.3. Любые сделанные ставки будут отменены.

5.5.4. Любые суммы выигрышей будут Вами утеряны, и Вы должны по требованию вернуть те средства, которые были выведены с Вашего счета.

Неактивность и удаление данных

6.1 Если в течение 180 дней за аккаунтом не зафиксировано попыток входа, такой профиль считается неактивным и Казино имеет право начать взимать ежемесячную комиссию за обслуживание аккаунта в размере 5 EUR. По истечении оговоренного периода, Казино проинформирует игрока о смене статуса аккаунта и начале списания комиссии за обслуживание. В случае, если в течение последующих 30 дней за профилем не зафиксировано возобновление активности, ежемесячная комиссия в сумме 5 EUR вступит в силу. Если доступный баланс аккаунта меньше суммы ежемесячной комиссии, вся доступная сумма баланса списывается.

6.2 Если учетная запись неактивна более чем 180 дней и доступный баланс равен нулю, комиссия за обслуживание не взимается, а аккаунт может быть заблокирован.

6.3 Если за аккаунтом не зафиксировано активности в течение 30 месяцев и остался доступный баланс, такие средства, по возможности, будут возвращены игроку. Если последнее окажется невозможным, остаточный баланс будет передан соответствующему органу, что занимается азартными играми.

Имя пользователя, пароль и безопасность

7.1. После открытия счета, Вы не должны никому сообщать логин и пароль. Если Вы утратили или забыли данные счета, то восстановить пароль можно нажатием на кнопку «Напомнить пароль».

7.2. Вы ответственны за все действия, которые проводятся на Вашем счету, за сохранность пароля, за все убытки, которые могут быть понесены по вине третьих лиц.

7.3. Вы обязаны немедленно сообщить Казино о несанкционированном доступе к Вашему личному счету и о нарушении безопасности. Компания не несет ответственности за неправомерный ущерб, который был нанесен другими лицами, которые получили доступ к Вашему счету.

Депозиты и вывод денег со счета

8.1. Для того, чтобы начать игру, на Вашем счету должна быть определенная сумма средств.

8.2. Вы обязуетесь выполнять следующие пункты:

8.2.1. Все деньги, которые Вы вносите на счет, должны быть законного происхождения.

8.2.2. Вы обязуетесь не отказываться от транзакций, которые проведены ранее, отрицать или отменять различные платежи, сделанные Вами, которые могут являться причиной возврата платежа третьей стороной для избежания законной ответственности.

8.3. Компания не принимает средства от третьих лиц. Вносить деньги можно только со счета, который зарегистрирован на Ваше имя. Если во время проверки безопасности выявлены нарушения данных условий, то все выигрыши конфискуются.

8.4. При запросе банковского перевода на возврат средств законному владельцу, все банковские расходы оплачивает получатель.

8.5. Для пополнения счета с помощью услуги платных SMS Вы можете использовать только один телефонный номер. Казино не дает разрешения пользователям брать любые формы кредитов от операторов мобильных сетей, даже если операторы оказывают эту услугу. Не разрешается совершать SMS депозиты с помощью подобных SMS-займов при отрицательном балансе на счету. Если Вы нарушаете это правило, мы вынуждены добавить Вас в черный список, и заблокировать счет, лишив Вас возможности выводить средства.

8.6. Мы не принимаем наличные средства. Для проведения обработки электронных платежей мы привлекаем сторонние организации для обработки как Ваших платежей, так и выплат Вам.

8.7. Вы обязуетесь не отказываться от проведенных транзакций, не отменять операции, связанные с платежами, и в любом из таких случаев обязуетесь компенсировать компании финансовые средства, а также любые траты, которые связаны с процессом сбора вкладов.

8.8. При выявлении денежных взносов, которые мы сочтем подозрительными, включая использование украденных кредитных карт или другую незаконную деятельность, Казино имеет право заблокировать Ваш счет, аннулировать сделанные выплаты и взыскать выигрыши. Мы имеем право предоставлять информацию в соответствующие органы (включая агентства кредитной информации) о любом мошенничестве с платежами или иной незаконной деятельности. Для возврата платежей мы можем нанимать коллекторские агентства. Казино не несет ответственности за любое несанкционированное использование кредитных карт, независимо от того было ли заявлено о краже кредитных карточек.

8.9. Вы соглашаетесь, что Ваш счет не является банковским. Следовательно, касательно Вашего счета не действует страховка или защита со стороны систем страхования вкладов или банковского страхования, а также любых аналогичных систем страхования. На средства, которые находятся на Вашем счету, не начисляются проценты.

8.10. Вы осознаете, что курсы всех валют, включая биткоина, могут изменяться и Казино не несет ответственности за изменение курса валют.

Правила игры и размещения ставок

9.1. Вы несете ответственность за правильность информации о любом переводе, который осуществляете перед тем, как подтвердить ставку в ходе игры.

9.2. Нажмите на ссылку «Касса» — так Вы получите доступ к истории транзакций.

9.3. Если нарушаются Условия, мы оставляем за собой право частично или полностью отказать в проведении любой транзакции, которую Вы запрашиваете через Сайт. До тех пор, пока Вы не получили подтверждение, все сделки не считаются принятыми. Если Вы не получили подтверждение того, что Ваша транзакция была принята, свяжитесь со службой поддержки.

9.4. Отменить ставку можно в любое время, отправив запрос в техподдержку.

9.5. Во время игры игрок может иметь только одну активную вкладку. В случае обнаружения ставок с нескольких вкладок одновременно, все выигрыши будут аннулированы, а аккаунт может быть заблокирован.

9.6. Ставка считается отмененной с того момента, как мы отправим Вам подтверждение отмены. В случае, если запрос об отмене сделки не был получен, Вы соглашаетесь с тем, что Ваша ставка может оставаться в процессе обработки.

Сговор, вводящие в заблуждение действия, мошенничество

10.1. Приведенные далее виды деятельности недопустимы и представляют собой нарушение Условий:

10.1.1. Разглашение личной информации третьим лицам.

10.1.2. Мошеннические действия, использование вредоносных программ, ошибок в нашем программном обеспечении, использование «ботов» — автоматизированных игроков.

10.1.3. Совершение мошеннических действий в Ваших интересах. Сюда относится использование незаконно полученных данных кредитной или дебетовой карты при пополнении счета.

10.1.4. Участие в отмывании денег и любой другой деятельности, которая влечет за собой уголовно-правовые последствия.

10.1.5. Попытка вступить в сговор или намерения по поводу косвенного и прямого участия в схемах заговора с другими игроками во время игры на Сайте.

10.2. Мы имеем право отменить или приостановить все выигрыши, бонусы, которые были получены на Сайте, если у нас появятся подозрения, что Вы пытаетесь ими злоупотреблять.

10.3. Компания предпримет необходимые меры, чтобы исключить и выявить сговоры и их участников. Если Вы или игрок, который находится с Вами в сговоре, понес потери или ущерб, в результате мошеннических действий и незаконных операций, то мы не несем ответственности за это и будем действовать в такой ситуации по своему усмотрению.

10.4. Если Вы выявили человека, который находится в сговоре или осуществляет мошеннические действия, Вы должны как можно быстрее сообщить нам об этом по электронной почте или в онлайн-чате.

10.5. Если у нас возникнут подозрения, что Вы осуществляете мошенническую деятельность, то мы имеем право запретить Вам доступ к услугам Сайта и заблокировать счет. Таким образом, мы снимаем с себя обязательство возвратить или компенсировать Вам средства, находящиеся на Вашем счету. Мы также сохраняем за собой право оповестить соответствующие органы о мошенничестве и Вы обязаны будете сотрудничать с Компанией в расследовании данной ситуации.

Другие запрещенные действия

11.1. Использовать оскорбительную или агрессивную манеру общения или изображения — запрещено. Также не допускается применение ненормативной лексики, угроз или насильственных действий в отношении игроков и сотрудников.

11.2. Вы не имеете права загружать на Сайт информацию в объеме, приводящем к выходу Сайта из строя, а также совершать другие действия, влияющие на работу портала. Запрещено использовать вирусы и вредоносные программы. Категорически запрещена массовая рассылка и сообщения “Спам”. Запрещено искажение, удаление любой информации, которая находится на сайте.

Срок действия и аннулирование договора

12.1. Вы несете ответственность за любую деятельность на Вашем счету до того, пока не получили подтверждение о его закрытии.

12.2. Компания имеет право изымать комиссию или сумму задолженности до закрытия Вашего счета. Если Ваш счет был удален, заблокирован или отменен, то возврат средств, которые находились в момент закрытия Вашего счета, не осуществляется, а бонусы не будут зачислены или обналичены. Ваш счет будет недоступен.

12.3. Опираясь на данные Условия, при аннулировании Вашего счета ни одна из сторон не имеет дальнейших обязательств по отношению друг к другу.

Системные ошибки

13.1. В случае возникновения ошибок в игре или сбоя в системе работы сайта, администрация постарается исправить возникшую ситуацию в ближайшее время. Казино не несет ответственности за неполадки в работе информационных технологий того оборудования, которое используются игроками для получения доступа к ресурсу, а также за все сбои в работе интернет-провайдера игрока.

Ошибки или недочеты

14.1. Во время использования Сайта есть возможность возникновения проблемы с оплатой или ставками с ошибками со стороны Сайта. К таким недочетам можно отнести следующие примеры: неправильный подсчет выигрышей игрока, неверный расчет возвратов, неправильная установка значений игровых ставок в результате ошибочного ввода информации.

14.2. Компания имеет право на отмену или ограничение любой ставки.

14.3. Если Вы уже использовали деньги, начисленные по ошибке, тогда Компания имеет право отменить любые выигрыши и ставки, которые Вы получили или могли получить с помощью таких средств. Если же деньги по данным ставкам или играм уже выплачены, тогда эти суммы будут иметь статус «Переданных», а значит, игрок обязан вернуть их после первого требования администрации.

Ограничение нашей ответственности

15.1. Вы самостоятельно решаете, пользоваться Вам услугами Сайта или нет, на собственный риск.

15.2. Работа Казино осуществляется согласно Условиям, подробно описанным на данном Сайте. Мы не даем дополнительных гарантий или же заверений касательно Сайта или услуг, которые предлагаются на Сайте, таким образом, мы не несем ответственность в части всех подразумеваемых гарантий.

15.3. Казино не отвечает за правонарушения, разорванные контракты, убытки и потери, включая потерю престижа, дохода, данных и другие виды потерь, которые невозможно предусмотреть. Компания не несет ответственности за содержание ресурсов, которые можно найти с помощью Сайта.