Ответственная игра

Ответственная игра – один из ключевых стандартов обслуживания клиентов казино SuperCat. Мы хотим, чтобы гемблеры получали максимальное удовольствие от игры в казино без ущерба для психологического и материального состояния. Поэтому считаем, что очень важно быть осведомленным о потенциальных финансовых и социальных рисках.

Сохранение контроля

Азартные игры не стоит воспринимать в качестве источника дополнительного дохода или получения прибыли, это просто развлечение и один из способов проведения досуга. Нужно относиться ко времени, проведенному за ставками, как к хобби, и контролировать расходы. Не рискуйте без необходимости – это может привести к потере средств.

Для того, чтобы игры в казино SuperCat не выходили из-под контроля, придерживайтесь следующих правил:

  • воспринимайте ставки в автоматах как отдых, а не процесс получения заработка;
  • при проигрыше не стремитесь сразу отыграться – вернуться к вращениям можно через некоторое время;
  • контролируйте финансы – никогда не играйте на суммы, потеря которых может оказаться существенной для Вас;
  • следите за временем, проведенным в игре;
  • если чувствуете, что необходимо взять перерыв, обратитесь в службу поддержки, и сотрудники на некоторое время заблокируют Ваш аккаунт. Ограничение вступает в силу после звонка оператора службы поддержки владельцу учетной записи.

Есть ли у вас проблемы

Если у Вас есть предположения, что можете быть подвержены игровой зависимости, то ниже приведены вопросы, которые помогут определить это:

  1. Мешают игры посещать работу?
  2. Играете, чтобы просто избежать скуки?
  3. Играете в одиночестве длительное время?
  4. Говорили ли Вам, что Вы проводите слишком много времени за азартными играми?
  5. Стали ли уделять меньше времени семье из-за того, что проводите больше времени в казино?
  6. Вы когда-нибудь лгали по поводу того, сколько времени и денег потратили на ставки?
  7. Вы когда-нибудь совершали кражу ради игры?
  8. Вы неохотно тратите «игровые деньги» на что-то другое?
  9. Часто не останавливаетесь, пока не проиграете все деньги?
  10. Часто хотите отыграть деньги сразу же после проигрыша?
  11. Бывает чувство растерянности и отчаяния после проигрыша денег?
  12. Могут ли какие-либо проблемы вызвать у Вас желание начать игру?
  13. Приводят ли ставки в автоматах к депрессии и мыслям о самоубийстве?

Большое количество положительных ответов свидетельствует о проблемном игровом поведении, что зачастую приводит к негативным последствиям. Рекомендуется обратиться за помощью в специальные организации.

Организации, предоставляющие консультации в сфере азартных игр

— BeGambleAware — независимая благотворительная организация, предлагающая услуги по лечению игровой зависимости.

— GamCare — авторитетная организация, предоставляющая консультации, советы и практическую помощь в решении последствий азартных игр в Великобритании.

— Анонимные Игроки — это содружество мужчин и женщин, которые объединились для решения личных проблем, связанных со ставками в казино, и помочь другим заядлым игрокам решать проблемы. Существуют региональные представительства организации по всему миру.

— Gambling Therapy обеспечивает поддержку для тех, кто пострадал от азартных игр. Члены группы терапии азартных игр работают как в Великобритании, так и за рубежом.

— Responsible Gambling Council (RGC) — некоммерческая организация. Более 35 лет является лидером в предотвращении проблемы азартных игр во всем мире.

— Gamtalk — сообщество поддержки, помогающее гемблерам, которые страдают зависимостью от азартных игр. Вступив в сообщество, можно получить поддержку других Gamtalkers, ознакомиться с историями о восстановлении, публиковать свои, чтобы вдохновлять других. Это безопасное место для обсуждения проблем, обмена мыслями и планами по поводу выздоровления.

Несовершеннолетние игроки

Казино SuperCat запрещает принимать участие в ставках лицам, не достигшим совершеннолетия. Создать личный счет разрешается только тем, кому исполнилось 18 лет. Клуб проводит проверку возраста путем верификации счетов платежных методов, которыми могут воспользоваться исключительно совершеннолетние клиенты. Также могут совершаться выборочные проверки счетов с целью верификации возраста игроков. Если в ходе этого выявлены нарушения, то счета незамедлительно закрываются, а денежные средства – конфискуются.

Системы фильтрации

Системы фильтрации дают возможность отгородить несовершеннолетних клиентов от использования казино. Если у Вас один компьютер для совместного пользования с друзьями или членами семьи, которым доступ к азартным играм воспрещен, то рекомендуется рассмотреть данное программное обеспечение, чтобы ограничить их доступ к сайтам казино:

  • Net Nanny;
  • CyberPatrol;
  • GamBlock;
  • CYBERsitter;
  • Betfilter.